Онлайн-чат «Совкомбанк» — написать оператора онлайн в чате

Связаться с оператором Совкомбанка в онлайн-чате

Если вы являетесь клиентом Совкомбанка с актуальным вопросом или нерешенной проблемой, не обязательно звонить на горячую линию службы поддержки. Достаточно написать специалисту в онлайн-чате на официальном сайте или в мобильном приложении.

Зачем нужен онлайн-чат в Совкомбанке

Совкомбанк чат — это отдельная линия службы поддержки финансовой организации, позволяющая получить квалифицированную помощь без звонков, электронной почты и социальных сетей. Достаточно открыть специальный модуль на сайте и написать свое сообщение.

Онлайн-чат поможет в следующих ситуациях:

  • получение консультации по банковским продуктам;
  • помощь в использовании личного кабинета и мобильного приложения;
  • решение любых вопросов, возникших с услугами рассматриваемого банка.

Режим работы Совкомбанк чата

График работы Совкомбанк чата совпадает с режимом работы самой финансовой компании. Обычно сотрудники отвечают сразу, однако это зависит от загруженности центра поддержки клиентов.

Как написать в онлайн-чат Совкомбанка

Если вы хотите связаться со специалистами Совкомбанка посредством чата на сайте, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на любую страницу официального веб-ресурса компании.
  2. Кликните по иконке чата в нижнем правом углу, как показано на изображении ниже.
  3. Выберите подходящий чат: для физических или юридических лиц.
  4. После этого откроется новая страница с самим чатом. Введите ваше сообщение и нажмите на кнопку Enter на клавиатуре, чтобы отправить его.
  5. При необходимости можно добавить эмодзи или прикрепить файлы.

Другие контакты

Если рассматриваемый способ обращения в техподдержку не подходит, рекомендуется обратить внимание на другие контакты Совкомбанка:

  • единая горячая линия по всей России: 8 (800) 100-00-06;
  • для тех, кто находится в другой стране: +7 (495) 988-00-00;
  • интерактивная карта с адресами офисов для личного обращения: https://sovcombank.ru/office;
  • электронная почта для прямых обращений: feedback@sovcombank.ru;
  • социальные сети:  

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *